RÜCKTRITTSRECHT
1. Ein Kunde, der als Verbraucher einkauft, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des bestellten Produkts ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, außer den direkten Kosten der Rücksendung der Ware, vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten, indem er dem Verkäufer eine schriftliche Erklärung abgibt.
2. Die Erklärung kann elektronisch auf dem Formular abgegeben werden, dessen Muster Anhang Nr. 1 zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellt und auf der Website des Shops zum Download zur Verfügung steht, indem es per E-Mail an die Shop-Adresse gesendet wird oder durch Abgabe einer schriftlichen Erklärung in schriftlicher Form an die Shop-Adresse. Die Shop-Adresse ist in Absatz I, Absatz 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
3. Zur Einhaltung der Frist für den Rücktritt vom Vertrag genügt es, die Erklärung vor Ablauf von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts zu versenden.
4. Der Shop sendet dem Kunden umgehend eine Bestätigung des Eingangs der Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag in einer E-Mail-Form, die es dem Kunden ermöglicht, sie herunterzuladen und zu speichern.
5. Die zurückgegebene Ware sollte sich im unveränderten Zustand befinden, es sei denn, die Änderung war im Rahmen der normalen Verwaltung erforderlich. Der Kunde sollte das Produkt in der gleichen quantitativen und qualitativen Zusammensetzung zurückgeben, in der es erhalten wurde, vorbehaltlich des vorherigen Satzes. Er sollte insbesondere alle mit dem Produkt erhaltenen Teile, Zubehörteile, Anweisungen, Nutzungsbedingungen und andere Dokumente beifügen.
6. Das zurückgegebene Produkt sollte an die Geschäftsadresse des Shops gemäß Absatz I, Absatz 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesendet werden.
7. Das zurückgegebene Produkt sollte ordnungsgemäß gesichert sein.
8. Der Sendung sollte eine Erklärung gemäß Absatz 2 sowie eine Kopie des Kaufbelegs beigefügt werden.
9. Der Kunde haftet für eine Wertminderung des Gegenstandes, die auf die Art und Weise zurückzuführen ist, wie er von ihm genutzt wurde, die über die zur Feststellung der Natur, Eigenschaften und Funktionsweise des Gegenstandes hinausgeht.
10. Der Shop erstattet die Zahlung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Kunden.
11. Die Rückerstattung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, es sei denn, er stimmt ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zu. Wenn der Kunde eine Lieferart wählt, die nicht die billigste Standardlieferung ist, die vom Shop angeboten wird, ist der Shop nicht verpflichtet, dem Kunden die zusätzlichen Kosten zu erstatten.
12. Wenn der Kunde eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag abgibt, bevor der Shop sein Angebot akzeptiert, verliert das Angebot seine Verbindlichkeit.
13. Das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, steht dem Kunden nicht in Bezug auf Verträge zu:
a) bei denen der Gegenstand der Leistung ein nicht vorgefertigter Gegenstand ist, der gemäß den Spezifikationen des Kunden hergestellt oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse bestimmt ist,
b) bei denen der Gegenstand der Leistung Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Art untrennbar mit anderen Dingen verbunden sind.